Ein gezieltes Marketing ist oftmals die beste Methode, um den Umsatz, die Bekanntheit und das Image von Unternehmen oder Marken zu steigern. Doch insbesondere im Mittelstand gibt es noch einen sehr starken Aufholbedarf gegenüber den riesigen Konzernen. Zwar können kleinere Unternehmen nicht mit den Budgets der Großen konkurrieren, doch sie sind in der Regel auch auf kleinere Zielgruppen spezialisiert. Mit dem richtigen KMU-Marketing gelingt es Ihnen deswegen auch, ohne viel Budget alle Ziele zu erreichen und viele Vorteile zu nutzen.

Wir erklären Ihnen in diesem Artikel, wie sich KMU-Marketing von anderen, größeren Unternehmen unterscheidet und wie Sie alle Vorteile dadurch am besten ausnutzen können. Weiterlesen

Enterprise Resource Planning (ERP)-Software verwaltet alle Aspekte eines Unternehmens.
Der Vorteil dabei ist, dass sämtliche Abteilungen wie Produktion, Planung, Einkauf, Fertigung, Verkauf, Vertrieb, Buchhaltung und Kundendienst von einem vollständig integrierten System auf Daten zugreifen können.

Kleine Unternehmen nutzen ERP-Software zum Beispiel, um die abteilungsübergreifende Kommunikation zu verbessern und Geschäftsprozesse zu optimieren. ERP hilft kleinen Unternehmen auch, ihre Finanz- und Kundeninformationen in ein einziges System zu integrieren.

ERP für KMU macht also Sinn. Schauen wir uns dies in diesem Artikel genauer an.

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Ihre CRM-Strategie sollte immer ein interaktiver Prozess sein, der sich mit dem Wandel Ihres Unternehmens und Ihrer Kunden weiterentwickelt.

Wenn Sie diesen Artikel lesen, stehen Sie wahrscheinlich am Anfang Ihrer CRM-Implementierungsreise und fragen sich eventuell, wo Sie anfangen sollen.

Dieser Artikel hilft Ihnen, sich Klarheit über Ihre grundlegenden Ziele für die Implementierung einer CRM-Lösung zu verschaffen.

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Eine moderne Buchführungssoftware gehört heutzutage in jedes Unternehmen, vollkommen unabhängig davon, wie gross oder klein es ist. Sie ermöglicht es, zahlreiche Vorteile der Digitalisierung zu nutzen, um Zeit zu sparen und Fehler zu reduzieren. Es gibt deswegen bereits zahlreiche verschiedene Buchführungsprogramme am Markt, die unterschiedlichste Anforderungen für jedes Unternehmen abdecken können. Doch was gibt es beim Einsatz einer solch leistungsstarken Software zu beachten?

Wir erklären Ihnen in diesem Artikel, was ein Buchführungsprogramm ist und welche Vorteile es Ihrem Unternehmen bieten kann. Von der Buchführung hin zu CRM und Projektmanagement – alle Bereiche können ganz erheblich davon profitieren. Weiterlesen

Storytelling ist machtvoll.

Die Schriftstellerin Maya Angelou sagte einmal: “Ich habe gelernt, dass die Menschen vergessen werden, was du gesagt hast. Die Menschen werden auch vergessen, was du getan hast. Aber die Menschen werden niemals vergessen, wie du sie fühlen lässt.”

Geschichtenerzählen ist die Sprache der Gefühle. Wenn Sie eine Geschichte erzählen, laden Sie Ihre Zuhörer ein, mit ihren Gefühlen in Kontakt zu kommen und sich von der Geschichte mitreissen zu lassen.

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Storytelling im B2B-Marketing einsetzen können.

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TikTok und PowerPoint könnten unähnlicher nicht sein.

PowerPoint ist das Werkzeug der alten Garde. TikTok das der neuen Generation.

Und mit der neuen Generation kommen neue Inhalte, die dynamisch, interaktiv und authentisch sind. Schauen Sie sich ab, was bei TikTok funktioniert und lassen Sie dies in Ihre nächste PowerPoint-Präsentation einfliessen.

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Ein erfolgreiches Managen der Kundenbeziehungen wird für Unternehmen immer wichtiger, um sich von der Konkurrenz abheben zu können. Genau hier kommt CRM ins Spiel, das sich mit einer systematischen und effizienten Gestaltung der Kundenbeziehungen beschäftigt. Dieses deckt auch sämtliche Interaktionen ab, um potenzielle oder bestehende Kunden erreichen zu können. Ob im Marketing, Vertrieb oder beim Service – dieses Thema findet überall einen sinnvollen Einsatz.

Wir erklären Ihnen in diesem Artikel, was CRM ist und wie Sie es bei sich im Unternehmen bestmöglich umsetzen können. Auf diese Weise gelingt es Ihnen, von einem erfolgreichen und zielgerichteten Kundenbeziehungsmanagement zu profitieren. Weiterlesen

Wie schaffen es Unternehmen wie Amazon, einen grossen Marktanteil und ihre Preise niedrig zu halten, ohne Gewinne zu verlieren? Die Antwort liegt in ihrer Preisstrategie. Amazon und viele andere Unternehmen, die scheinbar niedrige Preise anbieten und trotzdem profitabel bleiben, verfolgen eine spezielle Strategie, die “High-Runner-Preisstrategie”.

Was ist die High-Runner-Preisstrategie? Und ist sie die richtige Preisstrategie für Sie? Dieser Beitrag hilft Ihnen, dies herauszufinden.

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Experten und Studien sagen, dass die Marketing-Automatisierung sehr, sehr schnell wächst.
Aber macht Marketing-Automation wirklich Sinn oder ist es eher ein Buzzword?
Und ist es die Investition wert?

Gerade jetzt, wo Firmen Ihre Budgets fürs nächste Jahr aufsetzen, ist dies eine aktuelle Frage.
Wir analysieren das Thema der automatisierten Supportfunktionen im Marketing in diesem Artikel genauer. Und wir zeigen auch, ob und für welche Unternehmen es sich lohnt.

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Heutzutage ist nicht nur ein gutes Produkt oder eine gute Dienstleistung von entscheidender Bedeutung, sondern auch ein optimaler After-Sales-Service. Denn nach dem eigentlichen Verkauf lassen sich teilweise sogar noch bessere Margen erzielen als vorher. Genau hier kommt das After-Sales-Management ins Spiel, um den Kundenwert sowie die Profitabilität des Unternehmens noch weiter zu steigern. Doch es gibt auch viele Aspekte bei diesem immer wichtigeren Thema zu beachten.

Wir erklären Ihnen in diesem Artikel zunächst, worum es sich beim After-Sales-Service genau handelt. Anschliessend zeigen wir Ihnen die passenden Tipps, um den Erfolg Ihrer Massnahmen noch weiter zu steigern. Weiterlesen