Spätestens wenn Sie eine gewisse Anzahl Kunden erreicht haben, werden Sie mit einfachen Excel-Tabellen, um die Daten zu managen, an Ihre Grenzen kommen. Was Sie dann brauchen, ist eine professionelle Kundendatenbank. Diese hilft Ihnen, den Überblick über Ihre Kundendaten zu behalten und deren Management effizient zu gestalten.

In dem folgenden Artikel erklären wir einführend, was eine Kundendatenbank ist und wie sie aufgebaut wird. Des Weiteren haben wir Tipps, wie Sie Ihre eigene Kundendatenbank aufbauen, welche Software dabei nützlich ist und warum sich eine Kundendatenbank für Ihr Unternehmen lohnt. Weiterlesen

Attraktiveres Marketing. Verkaufen mit mehr Elan. Kundenprobleme effizienter lösen. Bei all diesen Geschäftsaktionen können Daten Ihnen helfen, Abläufe zu verbessern.

Jedes Softwareprogramm, das Ihr Unternehmen verwendet, ist wahrscheinlich randvoll mit Daten –  bereit, analysiert zu werden, um handlungsrelevante Erkenntnisse zu gewinnen. Ihre Customer Relationship Management (CRM)-Software kann Ihnen alle Informationen liefern, die Sie benötigen. Lernen Sie, wie Sie CRM-Analytik verwenden, um neue Kundenperspektiven zu gewinnen und Verkaufsprozesse zu verbessern.
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Das Internet hat eine zentrale Bedeutung in unserem Leben. Es ist eine unserer wichtigsten Informationsquellen. Wir nutzen Google, um uns über ein Thema zu informieren. Auf Social Media verfolgen wir, was unsere Freunde, Familie oder Menschen, Organisationen und Unternehmen, die uns interessieren, tun. Und im vergangenen Jahr wurde es zu einem wichtigen Kommunikationsmittel mit den Menschen, die wir nicht mehr persönlich treffen konnten.

Internetpräsenz zu zeigen ist entsprechend auch für jedes Unternehmen wichtig. Ein modernes Unternehmen kann es sich nicht leisten, im Internet nicht präsent zu sein. Wer nicht im Internet ist – denn gibt es nicht.

Wir möchten im folgenden Artikel die Fragen klären, was sich hinter dem Begriff Internetpräsenz alles verbirgt und wie Sie Ihre Internetpräsenz als Unternehmen verbessern können. Weiterlesen

Jedes Unternehmen funktioniert mit dem Ziel, mehr Umsatz zu generieren.
Diejenigen, die diesen Umsatz erzeugen, sind oft Qualitätskunden, die vorher vielversprechende Leads waren.

Effiziente Vermarkter nutzen daher die Interessen verschiedener Besucher und kanalisieren sie im Einklang mit der Vision einer Marke. Sie bieten ihren Besuchern ein personalisiertes Engagement und nutzen Marketingautomatisierung, um Leads zu loyalen Kunden zu machen. Weiterlesen

Der Begriff Buying Center ist Ihnen vielleicht im Rahmen von B2B Marketing bereits einmal begegnet. Doch was ist ein Buying Center? Es geht hier um die Frage, wer innerhalb eines Unternehmens die Entscheidung für einen Kauf trifft.

In dem folgenden Artikel erklären wir Ihnen, was ein Buying Center ist und wie Ihnen dieses Konzept hilft, erfolgreich mit Geschäftskunden zu kommunizieren. Weiterlesen

Nutzen Sie Social Media, um für Ihre Dienstleistungen oder Produkte zu werben? Fragen Sie sich, wie Sie als Berater ohne “greifbares” Produkt potenzielle Kunden gewinnen und ansprechen können?

Dieser Artikel zeigt Ihnen einen strategischen Punkteplan, mit dem Sie Interessenten via Social Media in qualifizierte Leads und letztendlich in Kunden umwandeln können.

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Ein altes Sprichwort besagt, dass der Kunde König ist. Damit wird betont, dass Kunden eine zentrale Bedeutung haben für ein Unternehmen und so zuvorkommend wie möglich behandelt werden sollten.

CRM Marketing rückt den Kunden ins Zentrum jeglicher Marketing-Strategien. Im folgenden Artikel möchten wir erst einmal erklären, was CRM Marketing ist und Ihnen anschließend aufzeigen, wie Sie es erfolgreich in Ihrem Unternehmen implementieren. Weiterlesen

In vorigen Artikeln haben wir bereits aufgezeigt, wie man schlagkräftige Präsentationen erstellt oder Events mit digitalen Tools veranstaltet. Aber wie bringen wir nun Menschen dazu, an den Events teilzunehmen?

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie LinkedIn nutzen können, um für Ihren nächsten Online-Workshop, Ihre Produkteinführung oder Ihre persönliche Veranstaltung zu werben.

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