Buchhaltungssoftware Schweiz: Welche Software eignet sich am besten?

Die passende Buchhaltungssoftware für ein Unternehmen auszuwählen ist gar nicht so einfach. Unternehmer in der Schweiz haben die Wahl zwischen einer Vielzahl an Anbietern von Buchhaltungssoftware mit verschiedenen Eigenschaften und Ausrichtungen. Nicht jede Buchhaltungssoftware passt zu jedem Unternehmen gleichermaßen, und nicht immer ist eine möglichst umfangreiche Anwendung mit vielen Funktionen die beste Wahl.

Worauf sollten Unternehmen in der Schweiz bei der Auswahl einer digitalen Buchhaltungssoftware achten und welche Anbieter eignen sich besonders für KMU? Dieser Artikel handelt vom Thema Buchhaltungssoftware Schweiz und bietet Unterstützung bei der Entscheidung. Im Folgenden erfahren Sie, worauf es bei der Auswahl der passenden Software ankommt, welche Anbieter wir Schweizer Unternehmen empfehlen und was eine gute Buchhaltungssoftware ausmacht.

Buchhaltungssoftware Schweiz – worauf es ankommt

Unternehmen in der Schweiz benötigen eine professionelle Buchhaltungssoftware um eine professionelle doppelte Buchhaltung führen, Kosten und Einnahmen zu kontrollieren, Mehrwertsteuer berechnen und zu verwalten, und sowohl Rechnungen als auch Finanzpläne erstellen zu können. Bei der Wahl einer passenden Software sollten sich Unternehmen professionelle Unterstützung suchen und ausführlich beraten lassen.

Buchhaltungssoftware Schweiz – Bedürfnisse und Nutzung im Fokus

Um die richtige Buchhaltungssoftware zu finden, sollten Sie die Bedürfnisse Ihres Unternehmens und Ihrer Mitarbeiter im Blick haben. Große Unternehmen mit einem internationalen Kundenstamm haben andere Ansprüche an eine Buchhaltungssoftware als zum Beispiel KMU. Der Markt bietet eine Vielzahl an passenden Lösungen, einschließlich solcher, die speziell für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt wurden.

Neben der Größe und der Struktur Ihres Unternehmens spielt auch die Branche eine Rolle bei der Auswahl. Für einige Branchen, wie zum Beispiel dem Einzelhandel oder dem Restaurantgewerbe, stehen Produkte mit branchenspezifischen Funktionen zur Verfügung. Zu Guter Letzt sollten Sie berücksichtigen, wer in Ihrem Unternehmen die Buchhaltung tätigt und welche Software zu Ihrem Team passt – dies kann je nach Größe des Teams, der Altersstruktur und den Kenntnissen der Mitarbeiter variieren.

Cloud-Anwendungen

Cloud-Anwendungen sind heutzutage Standard und bieten eine Vielzahl von Vorteilen. Sie können von jedem Ort mit einer starken Internetverbindung und von verschiedenen Geräten aus aufgerufen werden und erfordern keine Softwarelizenzen oder eigene Server, um sie auszuführen. Updates und Wartung entfallen und auch um die Sicherheit muss sich das Unternehmen in der Regel keine Gedanken machen – dies ist Ressourcen schonend und praktisch. Einige Cloud-basierte Apps lassen sich zudem in die Software integrieren. Sofern Sie keinen sehr guten Grund haben, auf eine andere Lösung zu setzen, empfiehlt sich eine Cloud basierte Buchhaltungssoftware.

Ihr Budget im Blick

Buchhaltungssoftware für Unternehmen in der Schweiz gibt es in allen Preiskategorien. Von simplen, kostenfreien Anbietern bis zu umfangreichen Softwarelösungen für große Unternehmen stehen Softwarelösungen aller Art zur Verfügung. Generell gilt, dass umso spezialisierter die Software ist, desto teurer wird sie. Hier gilt es also, Kosten und Nutzen abzuwägen. Es lohnt sich aber, vorausschauend zu handeln – haben sie nicht nur Ihre aktuellen Bedürfnisse im Blick, sondern berücksichtigen sie, wie sich das Unternehmen in den kommenden Jahren entwickeln will.

Add-On-Funktionen & Integration von Apps

Add-Ons bieten zusätzliche Funktionen, die den Arbeitsalltag Ihres Buchhaltungsteams stark erleichtern kann. Je nach Software variieren die Möglichkeiten: einige Anbieter ermöglichen es, Online-Zahlungen zu akzeptieren und die Buchhaltungssoftware in Ihre E-Commerce-Software zu integrieren. Auch eine Integration von Steuersoftware oder in Reservierungssysteme ist denkbar.

Excel vs. Digital – Vorteile von Cloud basierten Anwendungen

Der Digitalisierung zum Trotz sind viele Schweizer Unternehmen bei der Buchführung noch nicht auf dem neuesten Stand und verabschieden sich nur langsam von Excel Dateien und Co. Unternehmen, die sich erst seit kurzem mit dem Thema Buchhaltungssoftware Schweiz beschäftigen, haben in der Regel Nachholbedarf bei der Digitalisierung.

Dabei hat die Nutzung von moderner Software und insbesondere von Cloud-basierten Werkzeugen weitreichende Vorteile. Das versehentliche Löschen von Daten ist dank Cloud Lösung kein Problem mehr, zudem vermindert die Software die Fehlerquote. Sämtliche Daten werden zentral gespeichert und sind von verschiedenen Geräten jederzeit und von jedem Ort aus abrufbar und kontrollierbar.

Die gespeicherten Daten lassen sich mit wenigen Klicks analysieren und helfen dem Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen und sein Angebot zu optimieren. Auch die Verknüpfung mit anderen Anwendungen dienst der Optimierung von Prozessen und schont die Ressourcen.

Was ist Zoho Books?

Zoho Books ist eine cloud-basierte Buchhaltungslösung, die besonders für kleine und mittlere Unternehmen geeignet ist. Mit Zoho Books können Kundendaten aus dem Zoho CRM und Informationen aus dem Zoho Projektmanagement in Rechnungen umgewandelt und verbucht werden.

Zoho umfasst eine Vielzahl an Funktionen:

  • Kontaktverwaltung
  • Erstellung und Verwaltung von Rechnungen
  • Dokumentation von Ausgaben
  • Dokumentation von Verkäufen und Bestellungen
  • Projektzeiterfassung
  • Bestandsverwaltung
  • Automatische Bank Feeds
  • Kundenportal
  • Verwaltung von Online-Zahlungen
  • Rechnungsvorlagen
  • Analysebericht.

Unternehmen können wiederholende Aktivitäten wie Abrechnung, Zahlungserinnerungen, automatische Buchung und Zahlung automatisieren und somit Zeit sparen.

Digitalisierung und Prozessoptimierung

Die Nutzung von digitaler Buchhaltungssoftware ist seit langem Standard, dennoch tun sich viele Unternehmen bei der kompletten Digitalisierung ihrer Prozesse schwer – besonders bei KMU besteht weiterhin ein Bedarf an Digitalisierung und Unterstützung beim Einsatz und der optimalen Integration verschiedener tools.

Die große Menge an Daten mit denen Unternehmen umgehen, der internationale Wettbewerb und die fortschreitende Digitalisierung, erfordern eine Integration verschiedener Anwendungen und bieten die Möglichkeit, Prozesse zu verschlanken und die Ressourcen von KMU zu schonen.

KMU Digitalisierung – Experte für Digitales

KMU Digitalisierung ist eine Schweizer Agentur, welche kleinen und mittelständigen Unternehmen bei der Digitalisierung unterstützt, berät und begleitet. Hierzu gehören zum Beispiel Dienstleistungen rund um die Themen Projektmanagement, Lagerbewirtschaftung, HR, Prozessoptimierung und digitale Interaktion und Kommunikation. Einer unserer Schwerpunkte ist der Einsatz von digitaler Buchhaltungssoftware für Unternehmen in der Schweiz.

Unser Fokus liegt dabei stets in der Prozessoptimierung und dem Einsatz von digitalen Werkzeugen mit dem Ziel, KMU bei der Digitalisierung zu unterstützen. Wir setzen besonders auf den Einsatz von Zoho als All-in-One Software, sowie Lösungen für einzelne Services, wie zum Beispiel Zoho Books.

Zoho Books in der Praxis

Unternehmen, die sich zum Thema Buchhaltungssoftware Schweiz informieren und für eine Software entscheiden wollen, haben die Wahl zwischen einer Vielzahl an Anbietern. Professionelle Beratung und Unterstützung bei der Einführung zahlt sich langfristig aus.

Zoho Books ist eine Lösung, die sich besonders für kleine Unternehmen anbietet. Zoho Nutzer schätzen vor allem, dass die Software leicht zu bedienen und schnell zu erlernen ist, grafische Darstellungen ermöglicht und viel Flexibilität bietet. Die Bedienung von Zoho Books ist intuitiv und erfordert wenig Training.

Unternehmen schätzen den im Vergleich zu anderen Anbietern günstigen Preis und den geringen Aufwand bei der Einführung der Software, sowie die große Auswahl an Standardfunktionen. Da die Software cloudbasiert ist, erfordert sie keine Wartung oder aufwendige Installation. Unternehmen die auf Zoho als Anbieter für ihr Kundenmanagement setzen, können die verschiedenen Anwendungen leicht verknüpfen.

QR Rechnung in Zoho

  • Update Sept. 2021

Ab Herbst 2022 wird die QR Rechnung in der Schweiz zur Pflicht. Wir haben dies zum Anlass genommen um eine Lösung für Zoho zu entwickeln, welche zur Zeit eingereicht ist bei Zoho zur Prüfung und hoffentlich in wenigen Wochen im Zoho Marketplace verfügbar ist. Bei Fragen können sie uns ungeniert kontaktieren.

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Zoho CRM: Die beliebte Software im Überblick

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Der Einsatz eines umfangreichen und vielfach integrierbarem Kundenmanagementsystems (CRM) ist heutzutage ein Grundpfeiler effizienter und kundenorientierter Unternehmen. Es ermöglicht die Integration von Informationen zu Kunden und Prozessen, verknüpft Daten verschiedener Kanäle und erlaubt die zielgerichtete Kommunikationen zwischen Unternehmen und Kunde.

Die Konkurrenz unter den bestehenden Anbietern ist groß, und die Wahl eines passenden Systems daher nicht einfach. Eines der umfassendsten und effizientesten CRM, das Zoho CRM, stellen wir im Folgenden vor.

Was ist Zoho CRM?

Zoho CRM ist eine der weltweit führenden Softwares für Kundenbeziehungsmanagement und verfügt über eine Vielzahl an Funktionen in den Bereichen Sales, Marketing und Vertrieb.

Das System ermöglicht es Vertriebsteams aber auch dem Marketing sowie der Unternehmensleitung, Kundendaten, Prozesse, Kommunikation und viele weitere Bereiche zentrale zu verwalten und miteinander zu verknüpfen. Informationen aller Art werden auf dieses Weise bestmöglich genutzt und weiterverarbeitet.

Einrichtung & Funktionen

Das Zoho System umfasst nicht nur klassische Funktionen des Kundenmanagements, sondern beinhaltet eine umfangreiche Palette an Anwendungen und Einsatzbereiten. Folgende Funktionen stehen Unternehmen zur Verfügung:

  • Vertriebsmanagement – Speicherung und Auswertung von Leads
  • Prozessmanagement und Analyse
  • Kundenkommunikation durch Multikanal Kommunikation
  • Datenanalyse
  • Sales Enablement
  • Leistungsverwaltung
  • Umsatzprognosen
  • Anpassung an individuelle Bedürfnisse
  • Marketing Automatisierung
  • Team Kommunikation & Aufgabenverwaltung
  • Nutzung der Mobile App
  • Umfangreiche Sicherheitsoptionen
  • Entwicklungsplattform – Personalisierung der Plattform

Vorteile im Überblick

Im Folgenden erfahren Sie, welche Hauptvorteile die Verwendung der Plattform zur Verwaltung der Beziehung Ihres Unternehmens zu Kunden und Geschäftskontakten bietet:

24 Stunden Support

Zoho CRM verfügt über einen 24-Stunden Support-Service welcher Kunden von Montag bis Freitag rund um die Uhr bei der Lösung von Problemen zur Seite steht.

Flexible Abos & Personalisierung

Zoho CRM wird als Abonnement genutzt und bietet verschiedene Abo Versionen, je nach dem, welche Funktionen das Unternehmen benötigt und wie vielseitig das System eingesetzt werden soll. Jeder Plan erfüllt einen bestimmten Bedarf, dies bietet den Vorteil, dass Unternehmen nur für die Services zahlen, die sie tatsächlich nutzen. Die Software erlaubt außerdem eine umfangreiche Personalisierung und passt sich auf vielfache Art und Weise an das Unternehmen und seine Dynamik an.

Vielfalt an Funktionen

Die Anzahl an zur Verfügung stehenden Funktionen ist umfangreich und umfasst eine weite Bandbreite an Optionen – von der Registrierung von Leads, der Auswertung von Kundendaten bis hin zur Kommunikation mit Kunden bietete Zoho eine All-In-One Lösung, die alle relevanten Bereiche des Sales Prozesses umfasst. Funktionen wie die Kontoverwaltung, Lead Management, die Erstellung von Verkaufsprognosen, Messung der Produktivität, Dokumentenverwaltung oder erweiterte E-Mail-Funktionen und das Social CRM – für jede dieser genannten Gruppen stehen eine Vielzahl von Ressourcen zur Verfügung.

Datenspeicherung & Analyse

Der Vorteil der Integration verschiedener Funktionen wird besonders im Zusammenhang der Datenspeicherung und Analyse sichtbar. B2B oder B2C Kunden bewegen sich in verschiedenen Kanälen wie den sozialen Medien, E-Mail, Telefon, Internet oder auf Veranstaltungen und nutzen die verschiedenen Kanäle, um zu interagieren. Zoho kombiniert die Daten welche aus der Interaktionen in verschiedenen Quellen wie Ihrer Website, bei Telefonkonferenzen und in den sozialen Medien entstehen und ermöglicht es, Daten die ansonsten nicht verknüpft wären, zu zentrieren. Das Kundenverhalten kann auf diese Weise noch zielgerichtet analysiert werden, dies wiederum kann der Verbesserung der Kundenkommunikation und der Marketingaktivitäten dienen.

Datenschutz und Sicherheit, Zoho wird hier den höchsten Ansprüchen gerecht. Nachzulesen hier.

Anwendung im Marketing

Mit Zoho CRM können Unternehmen eine Kundensegmentierung vornehmen und Marketing Kampagnen strategisch planen und ausführen. Die Anwendung ermöglicht das Versenden von leistungsfähigen, personalisierten E-Mails, die Einrichtung von Kundenumfragen und bietet die Möglichkeit, ein Webinar zu hosten. Ausgaben für spezifische GoogleAds Kampagnen können registriert und bestimmten Kundengruppen zugeordnet werden, zudem verfügt die Anwendung über verschiedene Funktionen im Bereich Eventmanagement.

Automatisierung von Prozessen

Das System verfügt über die Möglichkeit der Automatisierung von Prozessen und Arbeitsabläufen. Hierzu gehören beispielsweise das automatische Versenden von E-Mails an Kunden oder die Zuweisung von Kunden an bestimmte Mitarbeiter.

Informationen in Echtzeit

Als modernes CRM ist Zoho von jedem Ort aus und jederzeit nutzbar. Die Informationen des Systems werden zentral in der Cloud gespeichert, sodass Mitarbeiter jederzeit und von überall auf diese zugreifen können. Die Anwendung verfolgt außerdem über ein Opportunity-Tracking-Tool.

Integration von Apps & Tools

Die Integration in externe Anwendungen und Plattformen ist heutzutage unabdingbar. Das CRM kann mit anderen Anwendungen wie den Google-Anwendungen, MailChimp, LinkedIn, Sales Navigator und vielen weiteren Apps verknüpft werden. Sollte das Unternehmen eine Verknüpfung mit zusätzlichen Anwendungen wünschen, stehen den Entwicklern Informationen zur manuellen Verbindung von Zoho und anderen kleineren Systemen bereit.

Mobile Nutzung

Zoho setzt auf Mobilität und Synchronisierung – die Anwendung kann über die App mobil genutzt werden und Daten werden problemlos synchronisiert. Kontaktkarten können digital gespeichert und Online- und Offline-Kontakte auf diese Weise einfach vereint werden.

Zoho CRM

Digitalisierung und Prozessoptimierung

Die fortschreitende Digitalisierung und der globale, grenzüberschreitende Wettbewerb erfordern eine schnelle Anpassung an weltweite Trends, hohe Agilität und eine effiziente Strukturierung von Prozessen.

Mithilfe von einer zeitgesteuerten Prozessoptimierung werden auch kleine und mittlere Unternehmen wettbewerbsfähig und können ihren lokalen Vorteil und ihre Erfahrung für sich nutzen. Die Integration verschiedener Werkzeuge und integrierte digitale Systeme bieten KMU die Möglichkeit, ihre Prozesse zu verschlanken, Ressourcen zu schonen und eine effizientere Analyse von Informationen zum eigenen Vorteil einzusetzen.

Für KMU lohnt sich der Einsatz von digitalen Systemen, die sich gut an die Bedürfnisse des Unternehmens und der Mitarbeiter anpassen, leicht zu handhaben sind und deren Einsatz sichtbaren Mehrwert schafft und den Arbeitsalltag erleichtern.

Über KMU Digitalisierung

KMU Digitalisierung unterstützt kleine und mittelständige Unternehmen bei der Digitalisierung. Dienstleistungen wie digitales Projektmanagement, Online Buchhaltung, Lagerbewirtschaftung, HR und Prozessoptimierung gehören ebenso zu unserem Angebot wie Services rund um die digitale Interaktion und Kommunikation.

Ziel des Angebotes ist es, unseren Kunden bei der Prozessoptimierung und Umstrukturierung zu helfen und bezüglich des Einsatzes von digitalen Werkzeugen zu beraten. Bei der Einführung von Plattformen wie dem CRM von Zoho unterstützen wir Unternehmen je nach Bedarf.

Effizient und zielgerichtetes Kundenmanagement als Erfolgsfaktor

Um den Einsatz eines digitalen Kundenmanagementsystems kommen Unternehmen die bestehen wollen heute nicht mehr drum herum.

Ein Kundenmanagement System erleichtert Teams die tägliche Arbeit und hilft dabei, Abläufe im Unternehmen zu optimieren und Strukturen zu schaffen. Eine effizientere Organisation und die Optimierung von Prozessen sind nur einige der vielen Vorteile beim Einsatz eines solchen Systems. Darüber Hinaus dient das System der Datenanalyse und unterstützt das Unternehmen beim Setzen von Prioritäten und verbessert die Kommunikation mit Kunden und Partnern.

Als modernes CRM ist Zoho ein besonders vielseitiges und agiles System welches sich besonders durch seine Eignung für kleinere und mittlere Unternehmen auszeichnet. Unternehmen, die Erfahrungen mit Zoho CRM gesammelt haben, bewerten besonders die leichte Handhabung und die geschickte Verknüpfung von Daten als positiv. Das CRM passt sich zudem an die Bedürfnisse des Unternehmens an, ist leicht zu erlernen und zu bedienen und schont, verglichen mit anderen Systemen, das Budget. Sales, Marketing, Vertrieb und das Management profitieren vom Einsatz des Systems gleichermaßen und können das System gezielt als Wachstums Instrument einsetzen.

Ist Zoho CRM das beste CRM?

Unsere Meinung spielt da weniger einer Rolle, als die Meinung vieler Nutzer. Das PCMag hat seine Leser gefragt welches ist das beste CRM? Die Antwort überrascht wenig an dieser Stelle. Nachzulesen hier im Blog Artikel.

Haben Sie Fragen zum Thema CRM oder möchten Sie eine Unverbindliche Demo? Kontaktieren Sie uns ungeniert.

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Social CRM: Was ist das und was sind die Vorteile?

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Unternehmen im digitalen Zeitalter setzen heutzutage vermehrt auf den Einsatz von digitalen Werkzeugen und die Integration von verschiedenen Funktionen mit dem Zweck, Ressourcen zu sparen und eine positive Kundenerfahrung zu erzeugen.

Erhöhte Agilität, ein verbesserter Kundenservice und zielgerichtete Marketingmaßnahmen sowie eine genauere Datenanalyse – Gründe für den Einsatz von Technologien, welche die Kundenkommunikation und das Marketing verbessern, gibt es viele. Genau hier kommt Social CRM, also die Integration von sozialen Netzwerken in traditionelle Kundenmanagement – Systeme ins Spiel.

Was genau Social CRM ist und wie es sich von traditionellen Kundenmanagement-Systemen unterscheidet, wie es funktioniert und inwieweit Unternehmen vom Einsatz eines solchen Systems in Kundenservice, Vertrieb, Marketing profitieren, erfahren Sie im Folgenden.

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Service Blueprint: Was ist das und wie funktioniert die Automatisierung?

Digitalisierung, also die Automatisierung von Geschäftsabläufen sowie die Umstellung auf digitale Technologien im Unternehmen, ist in der heutigen Arbeitswelt unabdingbar und eine Grundvoraussetzung, um langfristig im Wettbewerb bestehen zu können. Die Verbesserung der Produktivität und des Kundenerlebnisses in der Interaktion mit dem Unternehmen und seinen Mitarbeitern sind zwei der wesentlichsten Vorteile der Digitalisierung. Genau hier setzt Service Blueprint an und bietet ein Konzept zur Optimierung eben dieses Erlebnisses anhand einer Service-Landkarte.

In diesem Artikel erfahren Sie, was ein Service Blueprint ist, wie Sie Ihr Unternehmen und Ihre Produkte und Dienstleistungen anhand des Konzeptes analysieren und kundenorientiert gestalten und welche Vorteile der Einsatz von Service Blueprint Ihrem Unternehmen bieten kann.

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